VERSAND

Avenlur bietet kostenlosen Versand für alle Inlandsbestellungen innerhalb der kontinentalen USA.

Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr EST eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

LIEFERZEIT

Bestellungen werden entweder von unserem Lager an der Ost- oder Westküste aus versandt. Die geschätzten Transportzeiten können 2-5 Werktage über FedEx oder UPS betragen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wann Ihre Bestellung geliefert wird, oder wenn Sie spezielle Lieferwünsche haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Rückversand

Wir legen Wert darauf, dass unsere Produkte genau entworfen und beschrieben sind und sicher bei Ihnen ankommen.

Wenn Sie beim Zusammenbau Ihres Produkts Schwierigkeiten haben, lassen Sie sich bitte von einem unserer Produktexperten bei der Behebung der Probleme helfen.

Auf unserer Website stellen wir Videos und Zugriff auf Benutzer-/Montagehandbücher bereit.

Sollten Sie einen Artikel beschädigt erhalten oder Teile fehlen, ersetzen wir diese kostenlos.

Wenn Sie Ihr Produkt dennoch zurückgeben möchten, gelten die folgenden Rückgabebedingungen von Avenlur:

● Avenlur akzeptiert Rücksendungen bis zu 30 Tage nach dem ursprünglichen Kaufdatum.
● Bevor Sie eine Rücksendung an uns senden, erhalten Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), indem Sie sich an den Support wenden. Für Rücksendungen aufgrund von Herstellungsfehlern wird ein vorausbezahltes Versandetikett bereitgestellt.
● Eine Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Bestellung.
● Verpacken Sie das zurückzusendende Produkt sorgfältig, damit es unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Für beschädigte Rücksendungen aufgrund unzureichender Verpackung können zusätzliche Gebühren anfallen.
● Bitte beachten Sie: Wenn Sie das Produkt über einen Wiederverkäufer gekauft haben, müssen Rückgabeanfragen über den Wiederverkäufer abgewickelt werden. Avenlur kann Ihnen den Betrag nicht direkt zurückerstatten.
● Bei Rücksendungen aufgrund von Reue des Käufers und nicht aufgrund eines Produktfehlers fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von bis zu 20 % an, um die Versand- und Bearbeitungskosten abzudecken.

Aktionspreisgarantie

Wir möchten nicht, dass Sie etwas verpassen! Wir gewähren Aktionspreise für alle Bestellungen, die innerhalb von vierzehn (14) Tagen vor Beginn einer Aktion aufgegeben werden und/oder wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.

So funktioniert es:

Wenn Sie ein Produkt direkt bei uns kaufen und dieses Produkt sowohl auf Lager ist als auch während einer Verkaufsaktion innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Kaufdatum zu einem niedrigeren Preis auf unserer Website erhältlich ist, erstatten wir Ihnen gerne die Preisdifferenz über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Kontaktieren Sie uns hier , um uns darüber zu informieren.

GROSSHANDELSINFO

Vielen Dank für Ihr Interesse, unsere Produkte mit Ihren Kunden zu teilen. Wir würden uns freuen, mit Ihnen darüber zu sprechen, wie Sie unsere Produkte in Ihren Einzelhandelsbetrieb aufnehmen können. Wenn Sie Avenlur-Großhändler/Direktversender werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier und fügen Sie eine kurze Zusammenfassung Ihres Vertriebskanals, Ihres Kundenstamms und der Produkte bei, die Sie anbieten möchten. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Sie kontaktieren, um herauszufinden, wie wir Ihren Anforderungen gerecht werden können.

ZUSAMMENARBEIT

Wir freuen uns über Ihr Interesse als Social Media Influencer für unser Unternehmen und die Bewerbung unserer Produkte und unserer Marke. Bitte füllen Sie das Formular hier aus und geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Social-Media-Handles in das Kommentarfeld ein (Telefonnummernfeld ist nicht erforderlich). Sie können auch einen kurzen Text über sich selbst schreiben, wenn Sie möchten.

Wenn Sie ausgewählt werden, werden wir Sie entweder über IG oder E-Mail kontaktieren.

Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Ihnen.